Как изменить карту в Алиэкспресс

Aliexpress – популярный ресурс, специализирующийся на продаже китайских товаров, который считается одной из крупнейших глобальных торговых площадок в мире. Сайт отличается удобной навигацией, огромным выбором продавцов и всевозможной продукции. Для оплаты покупок подходят виртуальные системы вроде WebMoney, Yandex.Деньги и Qiwi, однако проще всего использовать кредитную карту. Таким образом получится не только сэкономить на комиссии, но и вернуть денежные средства в случае спора или форс-мажорных обстоятельств. Бывают ситуации, когда требуется замена платежной карты. Сделать это можно несколькими простыми способами.

При каких условиях нужно менять карту для оплаты на Алиэкспресс

Вопрос «Как поменять карту в Алиэкспресс?» может возникнуть по ряду причин. После первой покупки система автоматически сохраняет данные. А в случае, если на карте не осталось денежных средств на приобретение новых товаров, площадка все равно будет предпринимать попытки снять финансы именно с нее. Aliexpress принимает платежи только с пластиковых карт Master Card и Visa. Владельцам Maestro придется оформить другую карту или воспользоваться услугами платежной системы Qiwi, которая без нареканий работает с китайской торговой площадкой.

Важно! После привязки карточного счета не нужно каждый раз указывать реквизиты, и оплата будет производиться в автоматическом режиме посредством нажатия на клавишу «Оплатить сейчас».

Данные указаны ошибочно

При смене фамилии, места жительства и других персональных данных необходимо обратиться в отделение банка, выдавшего пластиковую карту, для составления заявления о выпуске новой карты и внесения корректировок в личную информацию. Если при переезде на новое место выяснилось, что филиалы банка отсутствуют, стоит задуматься о расторжении договора и оформлении нового счета.

Блокировка карты

Причиной блокировки кредитной карты может быть как трехкратный ввод неправильного pin-кода, так и ряд других факторов. К примеру, банк заподозрил владельца счета в мошенничестве, приостановив его действие до выяснения обстоятельств. Самый простой способ восстановить пластиковую карту в случае неправильного ввода пин-кода – подождать 24 часа. Если же дело не терпит отлагательств, стоит позвонить в службу поддержки банка, обратившись за помощью к оператору.

Максимальная продолжительность блокировки составляет 2 суток. При входящем звонке, в котором сотрудник банка сообщает о подозрительных транзакциях, рекомендуется вежливо завершить разговор и набрать службу поддержки самостоятельно. Данный шаг необходим для минимизации риска попасть на мошенников. Для разблокировки потребуется ответить на ряд вопросов, связанных с последними платежами и назвать кодовое слово, указанное в договоре. После подтверждения личности можно будет снова пользоваться картой спустя непродолжительный отрезок времени.

Срок действия карты истек

Каждая банковская карта имеет срок действия, который указывается с лицевой стороны. По истечению срока происходит автоматическая блокировка, делающая невозможными любые расчетные операции. Для получения новой пластиковой карты нужно обратиться в банк. Процедура оформления замены требует предъявления паспорта. Если некоторое время назад необходимо было сдавать старую карту, то сегодня большинство финансовых учреждений отменило данное обязательство.

После переоформления договора на обслуживание счета сотрудник банка должен выдать новую карточку в конверте с pin-кодом. Реквизиты при этом остаются прежними, поэтому можно без каких-либо затруднений делать покупки на Aliexpress, не внося поправок в настройках личного кабинета. Если карта была утеряна до окончания срока действия, необходимо обратиться именно в то отделение банка, которое ее выдавало. Потребуется написать заявление для последующей блокировки и оплатить услуги замены согласно тарифам финансового учреждения. После выполнения всех перечисленных шагов такая проблема, как изменить срок действия карты на Алиэкспресс, более не будет актуальной.

Инструкция по смене карты

Alipay считается крупнейшей платежной системой, входящей в Alibaba Group. С помощью бесплатного приложения Алипэй для ПК или мобильных телефонов можно отслеживать курсы валют, заказывать такси, производить оплату товаров и изменять реквизиты.Для безопасности сделок не рекомендуется привязывать зарплатные или бонусные карты.

Личный кабинет

Алгоритм как изменить привязанную карту на Алиэкспресс начинается со входа в личный кабинет, попасть в который можно только после регистрации на сайте Aliexpress. Потребуется указать адрес электронной почты, куда система автоматически отправит письмо, содержащее ссылку для подтверждения. Затем необходимо указать ФИО, адрес проживания и ряд данных, соответствующих актуальным реквизитам платежной карточки (код безопасности и срок действия). Остается придумать пароль в разделе «Настроек безопасности» и определиться с контрольным вопросом.

Поскольку работать в кабинете Alipay можно на русском языке, привязка новой карты не вызовет каких-либо затруднений. Главная страница предупреждает о том, что с января 2017 года сервисное обслуживание клиентов было приостановлено. Однако сменить или удалить карту по-прежнему можно. При возникновении каких-либо затруднений, связанных с регистрацией на сайте или входом в личный кабинет стоит посмотреть видео инструкцию, в которой подробно рассматриваются пути решения подобных проблем.

Внимание! Пароль для входа должен быть шестизначным. Одну цифру нельзя дублировать два или более раз подряд. Т.е код вроде 112233 повлечет за собой автоматический отказ в дальнейших настройках. Код безопасности представляет собой трехзначную числовую комбинацию, указанную с обратной стороны карты. Требуется только для Visa и Master Card.

Кнопка «Счет»

Для завершения регистрации необходимо подтвердить открытие счета. Раздел «Мой счет» расположен в левой верхней части экрана и выглядит как иконка с изображением пластиковой карточки. Находится он рядом со вкладкой «История».

Раздел редактирования карт

В разделе редактирования карт можно как добавлять новые платежные карты, так и удалять ненужные. После нажатия на клавишу «Удалить» предыдущие банковские реквизиты перестанут отображаться в перечне вариантов. Гражданам РФ доступна возможность получать cash back с покупок на китайской площадке. Настраивается вывод в этом же разделе, для чего потребуется указать корректный банковский счет.

Добавление или удаление карты

После сохранения карты на ее счету будет заморожена сумма, эквивалентная 1 американскому центу. Данный шаг необходим для того, чтобы верифицировать платежную карту. На проверку обыкновенно уходит не более суток, по истечению которых денежные средства вернутся обратно на счет. В случае, если к моменту начала процедуры добавления новой карточки на ней будет отрицательный или нулевой баланс, привязка реквизитов завершится неудачей. Для добавления новой кредитной карты нужно нажать на клавишу «Manage your cards». Удалить старый платежный реквизит можно в разделе редактирования карты.

Изменение карты в приложении Алиэкспресс

Приложение Алиэкспресс является абсолютно бесплатным. Устанавливается на устройства под управлением IOS и Android, а также на ПК. Несмотря на отсутствие поддержки русского языка, поменять в нем карту для оплаты не составит особого труда. Для этого потребуется:

1. Запустить приложение.
2. Зайти в раздел настроек «Моего профиля».
3. Кликнуть на «Мои сертификаты».

На открывшейся странице необходимо перейти в меню «Моих банковских карточек», где отобразится сохраненная ранее карта. Нужно кликнуть по кнопке «Delete» («Удалить») и подтвердить действие нажатием на клавишу «Ok».

1. Далее потребуется выбрать заинтересовавший товар, уточнив его характеристики и изучив отзывы о продавце.
2. Нажать на клавишу «Купить».
3. Убедиться в том, что адрес доставки и ФИО получателя указаны корректно.
4. Кликнуть по кнопке «Изменить».
5. На экране появится диалоговое меню с предложением о добавлении другой карты.

Остается привязать новую карту, вбив ее данные вручную либо скопировав из кабинета онлайн-банкинга. Менять реквизиты предпочтительней после выбора покупки. Для подтверждения выбора нужно нажать на клавишу «Готово».

Изменение карты при оплате товара

Добавлять новые карты на Алиэкспресс без оформления заказа невозможно. Для покупки товара необходимо сначала выбрать его, воспользовавшись поиском или ссылкой. Затем потребуется:

1. Кликнуть по клавише «Buy Now» («Приобрести прямо сейчас»).
2. Перейти к следующей странице и нажать «Оформить».
3. В разделе выбора оплаты можно добавить новую карту, кликнув на соответствующее меню.

В открывшемся окне появится форма, в которую вбивается платежный реквизит. После того, как необходимые данные будут указаны, остается подтвердить свой выбор нажатием на кнопку «Готово». В подобном случае оплата и верификация осуществляются синхронно во время активации кода, отправленного в sms-сообщении на привязанный к карте номер мобильного телефона.

Если кнопка в нижней части экрана подсвечивается серым цветом, были указаны некорректные данные либо информация занесена в неверную графу. Необходимо повторить процедуру ввода, внимательно перепроверив правильность указанных реквизитов. В случае успешно выполненной операции клавиша «Готово» должна стать активной, сменив свой цвет на красный.

Проблемы, возникающие при смене карты

Привязывать можно только карту, которая предназначена для оплаты товаров на международных площадках и магазинах. Многие карты действуют исключительно на территории РФ, поэтому Алиэкспресс не сможет снимать с них средства. При возникновении проблем, связанных со сменой карты, стоит обратиться за поддержкой к сотрудникам Aliexpress. Связаться с ними проще всего при помощи специального чата, расположенного на стартовой странице. Узнать о том, поддерживает ли конкретная карта работу с международными площадками, можно позвонив на горячую линию своего банка либо задав вопрос его представителям в режиме «онлайн».

Многие покупатели обеспокоены проблемой безопасности, связанной со вводом конфиденциальных данных и реквизитов карты, включая специальный трехзначный код (CVV). На деле же сайт Aliexpress отличается высоким уровнем защиты от мошенников и атак хакеров, а пароли и pin-код не проходят через площадку, а отсылаются напрямую на номер мобильного телефона, указанного при регистрации.