Как сервис Купер функционирует в условиях конкретного города Смоленске? Анализируем локализацию, тарифную политику и отзывы местных пользователей.
Условия доставки и получения
Вам доступна курьерская доставка прямо к дверям: выберите быструю (от 20 минут) или плановую (к определённому времени). Также можно оформить самовывоз. Важно: товары из категорий «Алкоголь» и «Лекарства» выдаются только при самовывозе. Цена доставки определяется динамически и зависит от веса заказа, расстояния и текущего спроса.
Методы расчёта
Выбирайте удобный способ: оплата картой онлайн, SberPay, в рассрочку «Долями» или наличными/картой курьеру. Онлайн-платёж проходит с предварительным резервированием средств до формирования финального счёта.
Заказ: от адреса до двери
Сначала укажите адрес доставки. Затем выберите ритейлера и добавьте товары. При оформлении система предложит определиться с действием при отсутствии товара (замена/удаление) и выбрать временной интервал. Проверьте детали и завершите покупку.
Частые вопросы по Купер
Как устроиться курьером?
Необходимо оставить заявку на сайте «Купера» в разделе для курьеров, пройти инструктаж и, как правило, оформить статус самозанятого.
Доставляют ли лекарства?
Да, из партнерских аптек доставляются безрецептурные лекарства, БАДы и средства гигиены.
Как работает доставка в офис для юрлиц?
Компания регистрируется в сервисе «Купер для бизнеса», после чего сотрудники могут делать заказы на офисный адрес. Все финансовые документы предоставляются автоматически.
Какие способы оплаты принимаются?
Оплата картами (МИР, Visa, Mastercard), SberPay. Оплата наличными курьеру практически не используется.
Можно ли заказать доставку ночью?
Да, если в городе есть круглосуточные партнеры (например, «Лента») и доступны курьеры в ночное время. Проверьте наличие ночных слотов при выборе времени.
Можно ли заказать доставку к точному времени?
Нет, доступна только доставка в выбранный двухчасовой интервал. Курьер может приехать в любое время в его пределах.
Как получить скидку на первый заказ?
Скидка для новых клиентов часто применяется автоматически или активируется по промокоду из рекламных материалов.
Что делать, если курьер не звонит при доставке?
Проверьте карту в приложении. Если курьер на месте, но не звонит, вы можете сами позвонить ему через кнопку в приложении.
Как узнать примерное время доставки?
При выборе магазина и типа доставки приложение покажет ближайший доступный временной слот и примерную длительность.
Каждый город вносит коррективы. Мы изучаем, как филиал Перекресток Select в Смоленске решает типовые и уникальные задачи, чтобы доставлять вам еду вовремя и в идеальном виде.
Условия доставки Купер
.webp)
