Перекресток Select в Серпухове: как работает филиал
Смотрим на работу конкретного филиала Перекресток Select в Серпухове: как он интегрирован в общую сеть и какие локальные особенности учитывает при доставке.
Условия доставки Купер
Доступные форматы завершения заказа
Для получения доступны: адресная доставка нашей службой (срочная или отложенная) и самовывоз из торговой точки. Присутствие алкогольных позиций делает самовывоз единственно возможным способом. Цена не фиксирована и строится на основе динамического расчёта, учитывающего вес и операционную загрузку.
Доступные способы расчёта
Оплачивайте заказ картой онлайн, через SberPay, долями или при получении. Средства на карте временно резервируются (холдируются).
Старт заказа
- Ввод адреса — первый шаг.
- Далее выбор магазина и товаров.
- В корзине укажите пожелания по замена и выберите время доставки.
- Оформите заказ финальной кнопкой.
Промокоды Купер
RFRLW1KQ3DIOK3
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽
Частые вопросы по Купер
Можно ли перенести время доставки?
Да, изменить временной слот можно в приложении до начала сборки заказа. Позже — только через обращение в поддержку.
Что такое «Купер»?
«Купер» — это сервис быстрой доставки продуктов из супермаркетов, готовой еды из ресторанов и товаров из магазинов-партнеров. Ранее он был известен как «СберМаркет».
Как пожаловаться на поведение курьера?
Воспользуйтесь формой обратной связи по заказу в приложении или напишите в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.
Где посмотреть историю заказов?
Полная история доступна в личном кабинете в разделе «История заказов» в приложении или на сайте.
Как получить бесплатную доставку?
Бесплатная доставка часто доступна новым клиентам (по промокоду), владельцам подписки «СберПрайм» или при выполнении условий минимальной суммы заказа.
Можно ли заказать доставку из «СберМаркета»?
«Купер» — это новый бренд того же сервиса, который раньше назывался «СберМаркет». Это один и тот же сервис.
Как оставить отзыв о заказе?
После доставки придет push-уведомление с предложением оценить сервис. Также можно зайти в детали заказа в истории и поставить оценку.
Что показывает карта с курьером?
Когда заказ передан курьеру, на карте в реальном времени отображается его местоположение и маршрут к вам, что помогает оценить время прибытия.
