Как сервис Купер функционирует в условиях конкретного города Нижнем Новгороде? Анализируем локализацию, тарифную политику и отзывы местных пользователей.
Получение товаров
Закажите доставку на дом (срочно или к определённому сроку) или самовывоз. Алкоголь требует обязательного самовывоза. Стоимость зависит от веса, адреса и времени заказа (применяется динамическое ценообразование).
Способы оплаты заказа
Доступна оплата банковской картой онлайн, через SberPay, частями через сервис «Долями» или картой при получении у курьера. При онлайн-оплате средства сначала резервируются и списываются только после сборки заказа.
Оформление доставки
Укажите адрес, выберите магазин и наполните корзину. Задайте параметры замен и выберите время получения заказа. Нажмите «Оформить» для отправки заказа в работу.
Частые вопросы по Купер
Как работает программа «Пригласи друга»?
В разделе «Профиль» или «Акции» найдите реферальную программу. Вы получите ссылку, при переходе по которой друг получит скидку на первый заказ, а вы — бонус.
Как проверить, осуществляется ли доставка по моему адресу?
Просто введите точный адрес с номером квартиры в поисковую строку. Система автоматически покажет все доступные для заказа магазины и рестораны.
Где взять промокод на первую доставку?
Промокоды для новых пользователей можно найти в рекламных баннерах, в приложении «СберБанк Онлайн», на сайтах со скидками или в рассылках от Сбера.
Есть ли подписка на регулярную доставку?
Прямой подписки на конкретные товары нет. Однако «СберПрайм» дает право на регулярную бесплатную доставку любых заказов.
Почему зона доставки моего магазина изменилась или пропала?
Зоны могут меняться из-за логистических возможностей партнера, загруженности сервиса, погодных условий или технических работ.
Как позвонить курьеру?
Когда заказ в статусе «У курьера», в деталях заказа появляется кнопка для прямого звонка. Номер обезличен и активен только на время доставки.
Каждый город вносит коррективы. Мы изучаем, как филиал Мир Суши в Нижнем Новгороде решает типовые и уникальные задачи, чтобы доставлять вам еду вовремя и в идеальном виде.