TatMsk в Москве: разбор условий

Name: TatMsk
Address: Москва

Анализируем все детали сотрудничества с TatMsk в городе Москве: минимальный заказ, тарифы, зоны, временные интервалы. Объясняем, почему условия именно такие.

Заказать через Купер →

Как заказать Доставка Оплата FAQ

Доступные форматы завершения заказа

Для получения доступны: адресная доставка нашей службой (срочная или отложенная) и самовывоз из торговой точки. Присутствие алкогольных позиций делает самовывоз единственно возможным способом. Цена не фиксирована и строится на основе динамического расчёта, учитывающего вес и операционную загрузку.

Платёж при оформлении

Оплата возможна картой в процессе оформления, через SberPay, сервисом «Долями» и при получении. Онлайн-платёж происходит с резервированием (холдированием) суммы.

Быстрое оформление

Просто введите адрес доставки, чтобы увидеть ближайшие магазины. После выбора магазина наполните корзину. Не забудьте указать ваши предпочтения по замена товаров и выбрать время. Кликните «Оформить» — и ваш заказ уже в обработке!

Частые вопросы по Купер

Где взять промокод на первую доставку?

Промокоды для новых пользователей можно найти в рекламных баннерах, в приложении «СберБанк Онлайн», на сайтах со скидками или в рассылках от Сбера.

Что такое «Купер»?

«Купер» — это сервис быстрой доставки продуктов из супермаркетов, готовой еды из ресторанов и товаров из магазинов-партнеров. Ранее он был известен как «СберМаркет».

Можно ли отказаться от заказа, когда курьер уже везет его?

Полный отказ после начала доставки невозможен. Можно не принять заказ, но это может повлечь штрафные санкции. Лучше принять заказ, а затем оформить возврат некачественных позиций.

Как выбрать время доставки?

При оформлении вам предложат выбрать удобный двухчасовой интервал доставки на текущий или будущие дни.

Со скольки лет можно работать курьером?

Требования разнятся: пешим/велокурьером — обычно с 16-18 лет; на личном авто — строго с 18 лет и при наличии водительского стажа.

Как связаться со службой поддержки?

Самый быстрый способ — встроенный чат в приложении. Также есть телефон горячей линии: 8 (800) 222-11-00.

Как отменить заказ?

Беспрепятственно отменить можно только до начала сборки (статус «Собирается»). После этого нужно обращаться в поддержку — возможны удержания средств.

Можно ли заказать доставку на другой адрес?

Да, при оформлении можно указать любой адрес в пределах зоны доставки. Для каждого нового адреса нужен отдельный заказ.

Перейти в Купер →