Как сервис Купер функционирует в условиях конкретного города Владивостоке? Анализируем локализацию, тарифную политику и отзывы местных пользователей.
Способы получения заказа
Вы можете получить заказ через курьерскую доставку (экспресс или ко времени) или бесплатный самовывоз. За тяжёлые заказы может взиматься доплата. Алкоголь приобретается исключительно через самовывоз. Применяется динамическое ценообразование: стоимость услуги зависит от загруженности сервиса.
Расчёт за покупки
Мы принимаем оплату онлайн-картой, через SberPay, частями и курьеру. Сумма при онлайн-оплате резервируется на вашей карте.
Без сложностей
Чтобы получить продукты, сначала сообщите ваш адрес. Затем выберите магазин и товары. Особое внимание уделите настройке замен — так вы точно получите то, что нужно. Осталось выбрать время и оформить заказ.
Частые вопросы по Купер
Как получить промокод на доставку еды?
Акции и промокоды для раздела «Рестораны» публикуются в карточках заведений или в общем разделе «Акции».
Где посмотреть историю заказов?
Полная история доступна в личном кабинете в разделе «История заказов» в приложении или на сайте.
Работает ли «Купер» 24/7?
Круглосуточная доставка возможна только из партнеров, работающих в таком режиме (например, гипермаркетов «Лента»), и при наличии курьеров в вашем районе. Это доступно не везде.
Что показывает карта с курьером?
Когда заказ передан курьеру, на карте в реальном времени отображается его местоположение и маршрут к вам, что помогает оценить время прибытия.
Есть ли подписка на регулярную доставку?
Прямой подписки на конкретные товары нет. Однако «СберПрайм» дает право на регулярную бесплатную доставку любых заказов.
Доставляет ли «Купер» алкоголь?
Нет, доставка алкоголя на дом запрещена законодательством. Возможен только предзаказ и последующий самовывоз из магазина, если там есть такая опция.
Чтобы сделать осознанный выбор, нужно понимать не только "что", но и "почему". Мы разбираем условия доставки Стандартпарк в Владивостоке и объясняем логику, стоящую за каждым пунктом.