Как сервис Купер функционирует в условиях конкретного города Москве? Анализируем локализацию, тарифную политику и отзывы местных пользователей.
Вы получите ваш заказ
Мы обеспечим получение через курьерскую доставку до двери (в кратчайшие сроки или к запланированному времени) или путём самовывоза из магазина. Получение товаров с алкоголем разрешено только при самовывозе. Финальная стоимость формируется с применением алгоритма динамического ценообразования, анализирующего вес заказа и уровень спроса.
Оплата без сюрпризов
Доступны следующие варианты: банковская карта, SberPay, «Долями» и терминал курьера. Онлайн-платёж проходит с предварительным резервированием средств.
Создание заказа
Начните с указания адреса. Выберите супермаркет, добавьте продукты. В корзине укажите предпочтения по замена (звонок сборщика или удаление товара). Выберите слот доставки и завершите оформление.
Частые вопросы по Купер
Можно ли заказать доставку ночью?
Да, если в городе есть круглосуточные партнеры (например, «Лента») и доступны курьеры в ночное время. Проверьте наличие ночных слотов при выборе времени.
С какими магазинами сотрудничает «Купер»?
Ключевые партнеры: METRO, Лента, Ашан, Магнит, Пятёрочка, Перекрёсток, ВкусВилл, Дикси, Глобус, О’КЕЙ, а также множество локальных сетей и ресторанов.
Как получить бесплатную доставку?
Бесплатная доставка часто доступна новым клиентам (по промокоду), владельцам подписки «СберПрайм» или при выполнении условий минимальной суммы заказа.
В каких городах доступен «Купер»?
Сервис работает более чем в 360 городах России, и список постоянно расширяется.
Работает ли «Купер» 24/7?
Круглосуточная доставка возможна только из партнеров, работающих в таком режиме (например, гипермаркетов «Лента»), и при наличии курьеров в вашем районе. Это доступно не везде.
Почему зона доставки моего магазина изменилась или пропала?
Зоны могут меняться из-за логистических возможностей партнера, загруженности сервиса, погодных условий или технических работ.
Как оставить отзыв о заказе?
После доставки придет push-уведомление с предложением оценить сервис. Также можно зайти в детали заказа в истории и поставить оценку.
Как отменить заказ?
Беспрепятственно отменить можно только до начала сборки (статус «Собирается»). После этого нужно обращаться в поддержку — возможны удержания средств.
Какие акции действуют в «Купере»?
Это скидки от магазинов-партнеров, персональные предложения, сезонные распродажи и праздничные акции. Все они отображаются в разделе «Акции».
Чтобы сделать осознанный выбор, нужно понимать не только "что", но и "почему". Мы разбираем условия доставки RapidComp в Москве и объясняем логику, стоящую за каждым пунктом.
Условия доставки Купер
_(1).webp)
.webp)
.webp)
.webp)
.webp){kind=logo}
