Как сервис Купер функционирует в условиях конкретного города Парголово? Анализируем локализацию, тарифную политику и отзывы местных пользователей.
Как получить заказ
Оформите доставку курьером (в ближайшее время или отложенную) или самовывоз. Алкогольная продукция выдаётся только в пункте выдачи. За тяжёлые заказы может применяться повышенный тариф. Итоговая стоимость услуги зависит от спроса и удалённости адреса.
Оплата товаров
Вы можете оплатить товары картой онлайн, через SberPay, в рассрочку или при получении. Онлайн-платёж сопровождается процедурой резервирования (холдирования) суммы.
Правила заказа
Укажите адрес для поиска магазинов. Соберите товары в корзину. Выберите действие при отсутствии товара (согласование по телефону/отмена позиции) и время доставки. Подтвердите оформление.
Частые вопросы по Купер
Можно ли заказать доставку к точному времени?
Нет, доступна только доставка в выбранный двухчасовой интервал. Курьер может приехать в любое время в его пределах.
Как добавить товар в уже оформленный заказ?
Изменения возможны только до момента начала сборки. Позже — только через чат поддержки.
Что лучше: «Купер» или «Яндекс Доставка»?
Выбор зависит от приоритетов. «Купер» сильнее интегрирован с бонусами Сбера и его партнерами. У «Яндекс Доставки» своя экосистема и может быть другой набор магазинов. Проверьте оба сервиса по своему адресу.
Можно ли заказать из нескольких магазинов в один заказ?
Нет, каждый заказ формируется из одного магазина или ресторана. Для заказа из разных мест нужно оформить несколько отдельных заказов.
Начисляются ли бонусы «СберСпасибо»?
Да, сервис интегрирован с программой «СберСпасибо». За каждый оплаченный заказ начисляются бонусы, которыми можно частично оплачивать следующие заказы.
Что показывает карта с курьером?
Когда заказ передан курьеру, на карте в реальном времени отображается его местоположение и маршрут к вам, что помогает оценить время прибытия.
Можно ли оставить чаевые курьеру?
Да, после доставки в приложении может появиться окно с предложением оставить чаевые онлайн. Также можно отдать чаевые наличными.
Где скачать приложение?
Приложение доступно в App Store (iOS), Google Play (Android) и RuStore.
Где посмотреть историю заказов?
Полная история доступна в личном кабинете в разделе «История заказов» в приложении или на сайте.
Чтобы сделать осознанный выбор, нужно понимать не только "что", но и "почему". Мы разбираем условия доставки Магнит в Парголово и объясняем логику, стоящую за каждым пунктом.
Условия доставки Купер
