Как сервис Купер функционирует в условиях конкретного города Каменске-Уральском? Анализируем локализацию, тарифную политику и отзывы местных пользователей.
Наши логистические решения
Мы предлагаем курьерскую службу с опциями «как можно скорее» и «доставка к назначенному времени», а также традиционный самовывоз. Алкогольные напитки можно забрать только лично в магазине. Цена доставки — гибкая (динамическая), зависит от веса и операционной нагрузки.
Оплата без лишних шагов
Используйте для расчёта банковскую карту, SberPay, сервис «Долями» или терминал курьера. Средства замораживаются до момента сборки вашего заказа.
Заказ: от адреса до двери
Сначала укажите адрес доставки. Затем выберите ритейлера и добавьте товары. При оформлении система предложит определиться с действием при отсутствии товара (замена/удаление) и выбрать временной интервал. Проверьте детали и завершите покупку.
Частые вопросы по Купер
Как заказать товары из «Пятёрочки»?
Введите адрес, выберите ближайший магазин «Пятёрочка» из списка и добавьте нужные товары в корзину.
Как оформить возврат товара?
Непродовольственные товары надлежащего качества можно вернуть через поддержку. Продукты питания возврату не подлежат.
Что делать, если привезли не тот товар?
Через раздел «История заказов» сообщите о проблеме, указав, какой товар пришел по ошибке, и приложите фото. Деньги за ошибочную позицию будут возвращены.
Как сделать заказ?
1. Откройте приложение или сайт kuper.ru. 2. Укажите адрес доставки. 3. Выберите магазин или ресторан. 4. Добавьте товары в корзину. 5. Выберите время, оплату и подтвердите заказ.
В чем особенность работы курьера на авто?
Курьер на автомобиле забирает сразу несколько заказов и развозит их по оптимизированному маршруту, что позволяет выполнять больше заказов за смену.
Доставляют ли лекарства?
Да, из партнерских аптек доставляются безрецептурные лекарства, БАДы и средства гигиены.
Как добавить товар в уже оформленный заказ?
Изменения возможны только до момента начала сборки. Позже — только через чат поддержки.
Чтобы сделать осознанный выбор, нужно понимать не только "что", но и "почему". Мы разбираем условия доставки Галамарт в Каменске-Уральском и объясняем логику, стоящую за каждым пунктом.
Условия доставки Купер
