Фокс в Оренбурге: разбор условий

Можно ли работать на своей машине?

Да, это распространенный формат. Требуется исправный автомобиль, страховка и водительский стаж.

Что такое «зона доставки» и как её определить?

Это территория, которую курьер может обслужить от конкретного магазина. Узнать, входите ли вы в зону, можно, указав свой адрес на главной странице приложения или сайта.

Как оформить возврат товара?

Непродовольственные товары надлежащего качества можно вернуть через поддержку. Продукты питания возврату не подлежат.

Можно ли заказать доставку на другой адрес?

Да, при оформлении можно указать любой адрес в пределах зоны доставки. Для каждого нового адреса нужен отдельный заказ.

Что лучше: «Купер» или «Яндекс Доставка»?

Выбор зависит от приоритетов. «Купер» сильнее интегрирован с бонусами Сбера и его партнерами. У «Яндекс Доставки» своя экосистема и может быть другой набор магазинов. Проверьте оба сервиса по своему адресу.

Можно ли заказать без приложения?

Да, полный функционал доступен на официальном сайте kuper.ru.

Что делать, если привезли испорченный товар?

В течение 24 часов в «Истории заказов» нажмите «Есть проблема» у конкретного товара, прикрепите фото. Сервис вернет деньги или выдаст промокод.

Доставляет ли «Купер» алкоголь?

Нет, доставка алкоголя на дом запрещена законодательством. Возможен только предзаказ и последующий самовывоз из магазина, если там есть такая опция.