Как сервис Купер функционирует в условиях конкретного города Нижнем Новгороде? Анализируем локализацию, тарифную политику и отзывы местных пользователей.
Опции для конечного получения
На выбор клиента: быстрая курьерская доставка, доставка по расписанию и самовывоз из точки продаж. Продажа спиртосодержащей продукции осуществляется только при условии самовывоза. Применяется динамическое ценообразование, где ключевую роль играют вес заказа и район доставки.
Форматы оплаты
Доступные форматы оплаты: картой на сайте, через SberPay, сервисом «Долями» и при получении. Средства резервируются на карте до момента завершения комплектации вашего заказа.
Заказ: от адреса до двери
Сначала укажите адрес доставки. Затем выберите ритейлера и добавьте товары. При оформлении система предложит определиться с действием при отсутствии товара (замена/удаление) и выбрать временной интервал. Проверьте детали и завершите покупку.
Частые вопросы по Купер
Где взять промокод на первую доставку?
Промокоды для новых пользователей можно найти в рекламных баннерах, в приложении «СберБанк Онлайн», на сайтах со скидками или в рассылках от Сбера.
Можно ли заказать доставку на другой адрес?
Да, при оформлении можно указать любой адрес в пределах зоны доставки. Для каждого нового адреса нужен отдельный заказ.
Что такое «Купер»?
«Купер» — это сервис быстрой доставки продуктов из супермаркетов, готовой еды из ресторанов и товаров из магазинов-партнеров. Ранее он был известен как «СберМаркет».
Как проверить, осуществляется ли доставка по моему адресу?
Просто введите точный адрес с номером квартиры в поисковую строку. Система автоматически покажет все доступные для заказа магазины и рестораны.
Как работают пешие курьеры?
Пешие курьеры работают с заказами в пешей доступности (радиус 1-3 км), доставляя их налегке или с тележкой.
Можно ли заказать суши, пиццу или бургеры?
Да, если в вашей зоне доставки есть соответствующие рестораны-партнеры (например, «Додо Пицца», «Суши Wok», «Бургер Кинг»).
Есть ли горячая линия?
Да, общий номер: 8 (800) 222-11-00. Однако для решения большинства вопросов чат в приложении эффективнее.
Можно ли заказать доставку из «СберМаркета»?
«Купер» — это новый бренд того же сервиса, который раньше назывался «СберМаркет». Это один и тот же сервис.
Как получить промокод на доставку еды?
Акции и промокоды для раздела «Рестораны» публикуются в карточках заведений или в общем разделе «Акции».
Чтобы сделать осознанный выбор, нужно понимать не только "что", но и "почему". Мы разбираем условия доставки ПироНН52 в Нижнем Новгороде и объясняем логику, стоящую за каждым пунктом.