Салют Петербурга в Санкт-Петербурге: разбор условий

Можно ли заказать товары из интернет-магазинов?

Нет, «Купер» работает только с офлайн-ритейлом: реальными магазинами и ресторанами.

Почему зона доставки моего магазина изменилась или пропала?

Зоны могут меняться из-за логистических возможностей партнера, загруженности сервиса, погодных условий или технических работ.

Есть ли горячая линия?

Да, общий номер: 8 (800) 222-11-00. Однако для решения большинства вопросов чат в приложении эффективнее.

В чем особенность работы курьера на авто?

Курьер на автомобиле забирает сразу несколько заказов и развозит их по оптимизированному маршруту, что позволяет выполнять больше заказов за смену.

Можно ли заказать без приложения?

Да, полный функционал доступен на официальном сайте kuper.ru.

Как отследить заказ в реальном времени?

В разделе «Мои заказы» отображается статус: «Оформлен», «Собирается», «У курьера» (часто с картой движения), «Доставлен».

Как заказать доставку воды или тяжелых товаров?

Просто добавьте их в корзину. Однако большой вес может повлиять на доступность и стоимость доставки в вашем районе.

Можно ли работать на своей машине?

Да, это распространенный формат. Требуется исправный автомобиль, страховка и водительский стаж.